青汁畑 よくある質問 Q&A

【商品について】

Q:一日にどれくらい飲めばいいのですか?

A:食品ですので、特に定めはありませんが、はじめてお試しになる場合は、まずは1日一杯からお試しください。普段のお食事でのお野菜摂取量に合わせて1日1~3本を目安におすすめしております。

Q:どんな味ですか?

A:薄い抹茶風味です。青臭さや粉っぽさもなく、まるでお茶を飲んでいるかのようなすっきりとした飲み口です。

Q:どうやって飲むの?

A:約100ccの冷水、お湯、牛乳などに青汁畑を入れ、よくかき混ぜてお飲みください。一般的な青汁は粉末状の物が多いですが、青汁畑は顆粒状なので冷たい飲み物にもスッと溶けます。

※粉末とは…文字通り、固形物を削ったものです。
※顆粒とは…粉末をフリーズドライにして表面気泡をたくさん残したものです。

飲むだけでなく、お料理やパン・お菓子作りなどにもお使いいただけます。

Q:保存方法は?

A:高温多湿、直射日光のあたる場所を避けて、乳幼児の手の届かない所に保管してください。開封した分包は湿気をよく吸収しますので、一度に使い切ってください。

Q:妊娠中、又は、他の薬を飲んでいるのですが、青汁畑も一緒に飲んで大丈夫ですか?

A:妊娠・授乳中の方は念のため医師にご相談ください。その他の薬を服用中の方、野菜の摂取制限を受けている方、通院中の方は、医師とご相談の上、お召し上がりください。

Q:成分は何が入ってるの?

A:大麦若葉、ゴマ若葉、キダチアロエ、明日葉、グルコサミン、ヒアルロン酸、ビタミンC、コエンザイムQ10 全8種類の成分配合となっております。

【お届けについて】

Q:商品はどのくらいで届くの?

A:到着日時指定がない場合、ご注文受付日より一週間程度でお届けいたします。
※土日、年末年始、またその前日のご注文や、天候・交通事情等により、お届けまでにお時間がかかる場合がございます。ご了承ください。

Q:注文した商品が届きません。

A:ご注文完了後に、ご登録のメールアドレスへ確認メールが配信されます。まずは、確認メールが届いているかをご確認ください。確認メールが届いているのに商品が届かない場合は、大変お手数ですが下記フリーダイヤルまでお電話でお問い合わせください。

Q:運送会社はどこですか?

A:佐川急便にてお届けいたします。

Q:到着日や到着時間の指定はできるの?

A:可能でございます。ご注文画面のお客様情報入力フォームにてご希望の到着日時をご選択ください。

Q:一箱余ってるんだけど、お休みすることはできる?

A:可能でございます。お客様のご都合に合わせて最長3ヵ月までいつでもお休みが可能です。お休みの場合は、下記フリーダイヤルまでお気軽にご連絡ください。

Q:3ヵ月に1回のお届けってできるの?

A:可能でございます。お申込みフォームの「お届け間隔の指定」にチェックし、最長180日間隔までお届け指定をすることが可能でございます。

Q:中止、解約したいんだけど。

A:定期コースは一度のご注文により、以後定期的に商品をお届けするサービスです。原則月1回もしくは隔月ごとのお届けで、その後も休止・中止のご連絡をいただくまで自動的に継続してお届けいたします。中止や解約をご希望の場合、お届け日の14日前までに下記フリーダイヤルまでお問い合わせください。

Q:海外へ送ることはできるの?

A:誠に恐れ入りますが、海外への発送は承っておりません。何卒ご了承ください。

【お支払いについて】

Q:支払い方法は何ができるの?

A:クレジットカード決済のみとなっております。

Q:どんなクレジットカードが使えるの?

A:JCBをはじめとする以下のクレジットカードが利用できます

【返品・交換について】

Q:返品、交換はできますか?

A:商品の破損や不備がございました場合、お手数ですが下記フリーダイヤルまでお電話でお問い合わせください。一度ご利用になった商品や開封後の商品の返品、交換はご容赦ください。

【個人情報について】

Q:個人情報は漏れたりしないの?

A:青汁畑では、個人情報を保護・管理するための万全の対策を講じております。弊社ショッピングサイトにてご入力いただきましたお客様情報は、プライバシー・ポリシーに基づき、厳重な管理のもとでお取り扱いさせていただいております。

青汁畑 | フリーダイヤル
0120-667-533
(営業時間10:00~18:00 日曜定休)
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